Nous nous engageons à vous offrir une expérience de livraison rapide et fiable pour vos commandes passées sur notre site www.elecoutils.com. Découvrez ci-dessous toutes les informations essentielles concernant notre politique de livraison.
Nous assurons principalement la livraison en France métropolitaine et en Corse. Nous proposons également des livraisons dans l'ensemble de l'Union Européenne, sous réserve de l'acceptation des frais de transport applicables.
Veuillez noter que les délais de livraison peuvent être prolongés pour les expéditions vers la Corse et les destinations hors de la France métropolitaine.
Les délais de livraison peuvent varier en fonction de la destination, du mode de transport choisi et de la disponibilité des produits. En règle générale, voici nos délais indicatifs :
- France métropolitaine : Livraison entre 2 à 5 jours ouvrés, selon la disponibilité des produits et le mode de livraison choisi.
- Corse : Livraison entre 3 à 7 jours ouvrés.
- UE (Union Européenne) : Livraison entre 5 à 10 jours ouvrés, selon le pays.
Les délais sont calculés à partir de la confirmation de votre commande. Veuillez noter que ces délais sont indicatifs et peuvent être sujets à des variations dues à des événements externes (conditions climatiques, grèves, etc.).
Les frais de livraison dépendent de la taille, du poids de votre commande, ainsi que de la destination. Les frais seront clairement affichés lors de la validation de votre commande avant que vous ne procédiez au paiement.
- France métropolitaine : Les frais de livraison sont généralement forfaitaires et seront précisés au moment de la commande.
- Corse et UE : Les frais de livraison peuvent varier en fonction de la zone géographique. Ils seront également indiqués lors de la finalisation de votre commande.
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation d’expédition avec un numéro de suivi. Vous pourrez suivre l’état de la livraison directement sur le site du transporteur. Nous utilisons plusieurs transporteurs de confiance pour assurer une livraison rapide et sécurisée de vos produits.
Tous nos produits sont soigneusement emballés pour éviter tout dommage pendant le transport. Nous faisons particulièrement attention à l’emballage des articles fragiles afin de garantir leur arrivée en parfait état. Si vous constatez un dommage à la réception de votre colis, veuillez nous contacter immédiatement pour que nous puissions prendre les mesures nécessaires.
Nous offrons également la possibilité de livrer à l’international, notamment dans certains pays européens. Pour connaître les frais et délais de livraison spécifiques à votre pays, nous vous invitons à nous contacter directement.
Nous proposons parfois des offres spéciales avec livraison gratuite sur certaines commandes ou pour des montants spécifiques. Les conditions de cette offre sont clairement indiquées au moment de votre achat. Cette offre s’applique uniquement en France métropolitaine et sous réserve de conditions particulières.
Date de dernière mise à jour : Mercredi 01 Janvier 2025
Nous faisons tout notre possible pour que votre expérience de livraison soit aussi simple et agréable que possible. Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant la livraison de votre commande, n’hésitez pas à nous contacter à contact@elecoutils.com.